COBRANZA CORPORATIVA

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En CONFIAME, S. A., contamos con amplia experiencia en negociaciones y gestiones de saldos vencidos, tanto con personas jurídicas como personas naturales, dándole el trato adecuado al deudor moroso.

ALCANCE

La gestión y servicio contempla las siguientes actividades a implementarse con los deudores con saldos en mora:

• Diseño de estrategia de cobranza extrajudicial de dicha cartera, por tramos de antigüedad, incluyendo:
  • Facturas de vieja data.
  • Cuentas que por su antigüedad han prescrito, según las leyes de la materia.
  • Empresas deudoras que cambiaron de razón social, principales socios emigraron del país, etc., con el fin de evadir obligaciones.
  • Deudores a quienes se les entabló demanda de acción de pago y que a la fecha no han prosperado las causas.
  • Personas naturales o jurídicas; nacionales o extranjeras; del sector privado, estatal o gobierno; gremios, asociaciones, cooperativas.
• Recuperación de facturas vencidas con poca inversión.
• Servicios notariales ágiles y de calidad.

REQUERIMIENTOS

Se requerirá de la siguiente documentación y apoyo:

• Carta de presentación para el deudor insolvente (sólo si el moroso lo solicita).
• Copia de contrato de servicio (si existiese).
• Fotocopia de facturas de productos y/o servicios no cancelados.
• Estado de cuenta actualizado, debidamente sellado y firmado por funcionario idóneo.
• Acceso a expedientes de clientes asignados, para su análisis.
• Caracterización de los deudores a gestionar.

RESULTADOS

• Reactivación de pago de los casos en mora.
• Realización de negociaciones y arreglos de pago.
• Disminución de los niveles de provisión de créditos.
• Contribución a la reducción de costos operativos y administrativos.
• Medición de resultados a corto plazo.

Como expertos en gestión de deudas, nuestra empresa se ha destacado por su amplia experiencia en la recuperación de cartera tanto de personas naturales como de empresas de diversos tamaños y sectores. Desde zonas francas industriales hasta empresas constructoras, distribuidoras de productos, comerciales y de servicios, así como empresas del Estado e instituciones gubernamentales, hemos trabajado con una amplia variedad de clientes, brindando resultados ágiles y de calidad que garantizan la satisfacción de quienes confían en nuestros servicios.

MEDOTOLOGIA

Utilizamos métodos convencionales y no convencionales. Toda estrategia a implementar es previamente discutida con el cliente.

Contamos con un método de investigación de clientes que incluye acceso a buros que proporcionan información del récord del cliente en gestión, que nos brindan pautas para el diseño de estrategias y negociaciones.

La identidad de nuestro cliente no se expone públicamente.

Una vez que el deudor moroso accede a la negociación, es nuestro cliente quien marca la pauta de los términos y condiciones de pago a negociar (a menos que expresamente se nos faculte para tal propósito), el cual se realiza en escritura pública (o en documento privado, según la preferencia de nuestro cliente).

Todo abono o cancelación efectuado por el deudor moroso es realizado directamente a la empresa que nos contrata. Los abonos en efectivo se hacen en la caja de dicha empresa o mediante transferencia bancaria.

Por política de CONFIAME no solicitamos anticipos para gastos de gestiones extrajudiciales, excepto viáticos de transporte y alimentación en casos excepcionales, fuera de la capital,  previamente consensuados con nuestro cliente.

Los gastos en los casos de procesos judiciales son estrictamente los necesarios.